PROGRAMA EUROIN 97 Gestión de la Calidad

1.- INTRODUCCION A LA CALIDAD................................8 H 2.- EMPRESA.................................................28 H - Estructura empresarial - Fundamentos de contabilidad y finanzas - Producción - Comercialización 3.- GESTION DE LA CALIDAD EN LA EMPRESA......................16 H 4.- SISTEMAS DE CALIDAD......................................14 H - ISO 9000 - Requisistos de la norma ISO 9001 - Decálogo de la ISO 9001 - Comparación de la ISO con: QS 9000, EAQF 94, EFQM 5.-IMPLANTACION DE UN SISTEMA DE CALIDAD......................36 H - Documentación de los sistemas de aseguramiento de la calidad - Sistemas de gestión documental - Elaboración, revisión y control de los documentos del sistema de la calidad - Prácticas de realziación de documentación según ISO 9000 - Fases de la implantación de un sistema de calidad 6.- COSTES DE LA CALIDAD......................................15 H 7.- CALIDAD Y COMERCIO INTERNACIONAL. BARRERAS TECNICAS COMERCIALES.................................16 H - Barreras técnicas a los intercambios comerciales - Normalización técnica de productos - Homologación y certificación de productos, servicios y empresas - Libre circulación de productos y servicios en la UE - Las exigencias en calidad medioambientales como nueva barrera técnica 8.- METROLOGIA, CALIBRACION Y ENSAYOS..........................32 H 9.- TECNICAS DE MEJORA DE LA CALIDAD...........................31 H 10.- ESTADISTICA APLICADA A LA CALIDAD.........................22 H - Planes de muestreo - Pre-control - Control estadístico del proceso 11.- MOTIVACION PARA LA CALIDAD................................16 H 12.- EVALUACION DE LA CALIDAD: AUDITORIAS......................28 H - Las auditorías de la calidad: tipos, normas, aplicaciones - Planificación y ejecución de las auditorias 13.- ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN EL CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS...............................................57 H - Calidad en automoción - Calidad en el diseño - Calidad en compras y en logística - Calidad en fabricación 14.- CALIDAD EN EL SECTOR SERVICIOS............................39 H 15.- CALIDAD EN LA GESTION MEDIOAMBIENTAL......................15 H 16.- CALIDAD EN LOS SISTEMAS DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES...........................................30 H 17.- REINGENIERIA...............................................4 H 18.- ETICA Y RESPONSABILIDAD EN EL MERCADO DE LA CALIDAD...................................................4 H 19.- OFIMATICA.................................................50 H - Entorno Windows 95 - Tratamiento de textos Word 7.0 - Hoja de cálculo Excel 7.0 - Bases de datos Access 7.0 - Internet . 20.- ORATORIA E IMAGEN PERSONAL................................20 H 21.- METODOLOGIA PARA LA PRESENTACION DE PROYECTOS..............4 H 22.- VISITAS A EMPRESAS